北区
寒冬已过，当春日的暖阳照进内十一科的病房时，肿瘤患者余爷爷的心中也燃起了融融暖意。近日，余爷爷与女儿将一面火红的锦旗送到了龙鑫主任与邹巧护士长手中，以表达对他们及科室全体医护人员的感谢之情。
余爷爷年逾七旬，于2021年查出肺癌，双肺多个结节伴骨转移。由于双侧胸肋部持续性刺痛，夜间难以入睡，严重影响了日常生活。余爷爷与家人辗转多家医院，症状控制均不明显，生活质量持续下降。机缘巧合下，余爷爷来到了我院内十一肿瘤科，希望找到良好的治疗方案。龙鑫主任与科室医生经过反复讨论和仔细评估，为余爷爷制定了中西医结合治疗综合方案——中药治疗+靶向治疗，以控制症状，提高生活质量。邹巧与护理团队在进行充分评估后，为其制定了个性化的护理方案，同时加强心理疏导，着重基础护理。
经过一段时间的治疗，奇迹发生了，余爷爷的胸痛缓解了，右肺上叶团块不断缩小，从2.6*2.3cm缩小为1.6*1.8*1.2cm。余爷爷的女儿感激地对医护人员说：“我爸爸以前是一个爱笑、健谈的人，自从查出疾病后忧愁一直挂在脸上。我们辗转多家医院，症状却一直没有得到缓解，我爸渐渐对治疗失去了希望。但经过了内十一科的治疗，我爸的脸上终于再现了久违的笑容。所以今天，我一定要亲手将锦旗送到你们的手上，以表达我们的感激之情。”
龙鑫说：“金杯银杯不如患者的口碑。锦旗虽小，却承载着患者及家属对我们的肯定与信任。这份支持与鼓励也将转化成我们工作的源源动力。我们不仅要在医疗上帮助患者，更要从细节上去关爱患者，将服务的每一环节做精做细，让患者切实感受到温暖和体贴。”
